VexorinixiaSegnala abuso
Aiutaci a mantenere Vexorinixia sicuro. Segnala frodi sospette, usurpazione d'identità o uso improprio della nostra piattaforma o del nostro marchio.
Cosa segnalare
Si prega di segnalare quanto segue al nostro team di Fiducia e sicurezza:
- Email di phishing, siti web fraudolenti o app false che si fingono Vexorinixia.
- Account dei social media, pubblicità o canali di messaggistica che fanno uso improprio del nostro nome, logo o marchi.
- Presunto takeover dell'account, accesso non autorizzato o furto d'identità.
- Richieste di pagamento sospette, "agenti di recupero" o terze parti che sostengono di agire per nostro conto.
- Abusi di mercato, preoccupazioni di riciclaggio di denaro o qualsiasi attività illegale collegata ai nostri servizi.
- Comportamento offensivo, minaccioso o molesto nei confronti del nostro personale o degli utenti.
Come segnalare
Inviaci un rapporto dettagliato attraverso uno qualsiasi dei canali sottostanti. Ove possibile, includi:
- La data e l'ora dell'incidente.
- URL, screenshot, intestazioni di messaggi, indirizzi del mittente o numeri di telefono.
- Le informazioni del tuo account (se la segnalazione riguarda il tuo account).
- Qualsiasi altro contesto che potrebbe aiutarci nell'indagine.
Cosa succede dopo
Esaminiamo ogni segnalazione. A seconda della natura del problema, potremmo contattarti per ulteriori informazioni, coordinare con i fornitori di pagamenti o le piattaforme di hosting per rimuovere contenuti fraudolenti, o deferire questioni alle autorità di polizia o alle autorità di regolamentazione. Trattiamo le segnalazioni in modo confidenziale e, dove legalmente possibile, proteggiamo l'identità dei segnalatori.
Questioni urgenti
Se ritieni di essere stato vittima di un reato, contatta l'autorità di polizia locale oltre a segnalare a noi. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, cambia immediatamente la password e notificacelo subito.